Chính Sách Bảo Mật 89pet cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 89Pet tại website https://89pet.net và mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người dùng. "Thông tin cá nhân" trong tài liệu này bao gồm bất kỳ dữ liệu nào có thể được dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân.

89Pet cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không bao giờ sử dụng thông tin của bạn vì mục đích thương mại không liên quan.

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ 89Pet, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

89Pet thu thập thông tin từ bạn theo hai cách chính: thông tin bạn cung cấp trực tiếp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Thông tin tài khoản ví điện tử được liên kết (chỉ mã định danh, không lưu mật khẩu)
• Tùy chọn cài đặt tài khoản và thông báo

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và loại thiết bị truy cập
• Trình duyệt web và hệ điều hành đang sử dụng
• Lịch sử đăng nhập và thời gian phiên làm việc
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem mục 6)

89Pet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây và không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, cung cấp trải nghiệm cá cược được cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính: Xác nhận bạn đủ 21 tuổi và là cư dân Việt Nam theo quy định chính sách.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý bao gồm phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đăng ký nhận.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.

89Pet xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND qua bốn phương thức thanh toán hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi nhà cung cấp có chính sách bảo mật riêng áp dụng cho phần xử lý của họ.

Về phía 89Pet, chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối giản dữ liệu tài chính:

• 89Pet không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực của ví điện tử.
• Thông tin tài khoản ví chỉ được lưu dưới dạng mã định danh được mã hóa.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ để phục vụ tra soát, hoàn tiền và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Tất cả kết nối với cổng thanh toán đều sử dụng giao thức bảo mật TLS tiêu chuẩn.

89Pet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Đối tác cung cấp game: Các nhà phát hành game trong sảnh Live Casino, Slot Online và Nổ hũ có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để xử lý kết quả game.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 89Pet.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, 89Pet yêu cầu đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ xử lý thông tin theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.

89Pet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa như đăng nhập đồng thời từ nhiều thiết bị lạ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, màu chủ đề và cài đặt thông báo.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 89Pet.

89Pet đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 89Pet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ở trạng thái tĩnh.
• Xác thực hai yếu tố: Tùy chọn bảo vệ tài khoản bằng OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7 để nhận diện và phản ứng với các mối đe dọa.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với mọi hoạt động đều được ghi nhật ký.
• Backup định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.

89Pet chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc chung:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu truy cập và đăng nhập được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ điều tra sự cố nếu phát sinh.
• Dữ liệu đã xóa: Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Khi thời gian lưu trữ hết hạn, 89Pet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể khôi phục và nhận dạng cá nhân.

Là người dùng 89Pet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 89Pet. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

89Pet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân của bạn đã đăng ký tài khoản tại 89Pet khi chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay.

89Pet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên website 89Pet
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 89Pet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức của 89Pet.

Đội ngũ bảo vệ quyền riêng tư của 89Pet sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền người dùng, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Bạn cũng có thể xem thêm thông tin liên quan tại trang Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của 89Pet.