Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 89Pet. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện chi phối toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng 89Pet (sau đây gọi là "Chúng tôi", "89Pet" hoặc "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89Pet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Dịch vụ của 89Pet bao gồm các sảnh cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Slot Online và Nổ hũ. Tất cả dịch vụ được cung cấp độc quyền bằng tiếng Việt dành cho người dùng tại Việt Nam. 89Pet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
Các điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và 89Pet. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết dựa trên nội dung của tài liệu này và các chính sách đi kèm được công bố trên website.
Tài Khoản Người Dùng
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 89Pet, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 89Pet có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.
- Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 89Pet.
- Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng cho người khác.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
- Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp bạn đã báo cáo bị xâm phạm tài khoản kịp thời.
- 89Pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tính chính xác của thông tin tài khoản.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc vi phạm quy tắc một tài khoản, 89Pet có quyền khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và giữ lại số dư trong thời gian điều tra. Người dùng sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nếu vi phạm được xác nhận.
Yêu Cầu Độ Tuổi
Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách tạo tài khoản tại 89Pet, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên. 89Pet có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
Nếu 89Pet phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Toàn bộ số dư và tiền thắng trong tài khoản sẽ bị tịch thu. 89Pet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng gian lận về độ tuổi.
Nạp và Rút Tiền
89Pet xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam đồng (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các phương thức thanh toán sau:
- Tất cả giao dịch nạp tiền được thực hiện tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công từ nhà cung cấp.
- Người chơi chỉ được nạp tiền vào tài khoản của chính mình; nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự nhận được và tiền về nhanh sau khi xác minh hoàn tất.
- 89Pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh nghi vấn.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền hoặc tài khoản được xác minh thuộc về người dùng.
Mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản 89Pet chỉ có thể được sử dụng cho mục đích cá cược hợp lệ trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 89Pet như một công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền. 89Pet có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật.
Quy Định Cá Cược
Tất cả cược được đặt tại 89Pet phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sảnh và từng loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu về luật chơi và tỷ lệ cược trước khi đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp 89Pet chủ động hủy do sự kiện bị hoãn hoặc có lỗi hệ thống.
- 89Pet có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi tỷ lệ kèo rõ ràng.
- Kết quả chính thức từ nguồn thông tin uy tín sẽ được dùng để xác định kết quả cược.
- Trong trường hợp kết quả chưa được xác nhận chính thức, 89Pet có quyền trì hoãn chi trả cho đến khi có kết quả cuối cùng.
- Cược đặt với mục đích gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ bị hủy toàn bộ.
- 89Pet không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay thắng cược nào cho người dùng.
Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính chất may rủi và kết quả không thể dự đoán chắc chắn. 89Pet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
Khuyến Mãi và Thưởng
89Pet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và hoàn tiền cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không được rút trực tiếp; phải hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình.
- 89Pet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
- Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi.
Chơi Có Trách Nhiệm
89Pet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí và không bao giờ được coi là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.
Người chơi tại 89Pet có quyền truy cập các công cụ tự bảo vệ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian.
- Tạm dừng tài khoản: Tự tạm dừng hoạt động tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cặt cược một cách minh bạch.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89Pet để được hỗ trợ và tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
89Pet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa và lưu trữ an toàn. 89Pet không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Thông tin thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, thông tin liên lạc, dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động trên nền tảng. Dữ liệu này được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 89Pet:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản cho cùng một người dùng.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công nghệ hỗ trợ không hợp lệ để tạo lợi thế bất công.
- Thông đồng giữa các người chơi để gian lận kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng nền tảng 89Pet cho hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Truy cập trái phép vào hệ thống hoặc cơ sở dữ liệu của 89Pet.
- Chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.
- Lợi dụng lỗi hệ thống một cách cố ý để thu lợi bất chính.
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
89Pet có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính hợp lệ.
- Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.
Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89Pet. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ.
Giới Hạn Trách Nhiệm
89Pet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. 89Pet không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc trường hợp bất khả kháng.
- Thiệt hại phát sinh do người dùng không tuân thủ hướng dẫn bảo mật tài khoản.
- Thông tin sai lệch do người dùng cung cấp dẫn đến giao dịch không thành công.
- Chậm trễ từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nằm ngoài tầm kiểm soát của 89Pet.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 89Pet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong tháng xảy ra sự cố.
Thay Đổi Điều Khoản
89Pet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 89Pet sẽ thông báo qua website hoặc email đăng ký của người dùng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89Pet sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được công bố tại địa chỉ https://89pet.net/terms-conditions và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.